おかげさまです。外岡です。

「せっかく採用した職員が、カスハラやトラブルの恐怖で辞めてしまう……」

これは今、多くの事業所が抱える最大の経営リスクとなっています。採用難で1人採用するのも大変で、しかもお金もかかるので、辞められたらそれまでの努力が水の泡です。

​例えば、現場の職員にとって、理不尽な要求をするご家族への対応は、まさに「命をすり減らす」作業です。これを放置することは、施設側の「安全配慮義務違反」を問われるリスクにも繋がりかねません。

​職員を一人にさせない。
でも、リソースには限りがある。

現場の職員も大変ですが、彼らの上司になる管理職者もまた大変です。

事業を止めるわけにはいかない。
職員を守らなければいけない。
リソースが限られているので効率化はしなくてはいけない。

習ったことも無い、専門外のことをやらなければいけない重圧があります。

「どうしたら良いんだ？」

そう思ったことがある方のために、その解決策のヒントとなることをお伝えする場をご用意しました。

オンライン形式でご覧いただけるウェビナーでご提供させていただきます。お好きなタイミングでご受講可能です。

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